Términos y Condiciones
Última actualización: Enero 2026
1. INTRODUCCIÓN
Bienvenido a OnerisLink. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestra plataforma de software como servicio (SaaS) destinada a la gestión logística integral. Al acceder o utilizar OnerisLink, usted (en adelante, el "Cliente" o "Usuario") acepta estar legalmente vinculado por estos términos.
2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
OnerisLink provee un software de gestión para transitarios, agentes de carga y operadores logísticos que incluye: cotizador multimodal, gestión operativa (marítimo, aéreo, terrestre), portal de agentes y portal de clientes para tracking y descarga de documentación. Nota: OnerisLink es un proveedor de tecnología. No somos transportistas, ni agentes de aduana, ni asumimos responsabilidad sobre la carga física.
3. CUENTAS Y SEGURIDAD
El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y las de sus empleados/agentes. OnerisLink implementa medidas de seguridad (encriptación SSL, copias de seguridad), pero el Cliente notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.
4. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el software, algoritmos, diseños visuales (UI/UX), y la marca OnerisLink son propiedad exclusiva de OnerisLink. Se otorga al Cliente una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible mientras mantenga su suscripción activa.
5. USO DE LA PLATAFORMA
Queda prohibido:
- Utilizar el software para actividades ilícitas o fraude aduanero.
- Intentar realizar ingeniería inversa o copiar el código fuente.
- Subir virus o código malicioso a los portales de clientes/agentes.
6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
OnerisLink no será responsable por:
- Retrasos en la carga, multas de aduanas o pérdidas de mercancía (nuestra labor es la gestión de la información, no del transporte físico).
- Errores en la entrada manual de datos por parte del usuario.
- Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento técnico.
Estos términos se rigen por la legislación de Estados Unidos. Para cualquier litigio, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de Estados Unidos, renunciando a cualquier otro fuero.